⑴又是一年毕业季,最近来公司应聘的应届生越来越多,HR简直要被简历淹没了。
⑵午休的时候,我随意翻了几张被HR堆在一边的简历,感觉除了排版和样式,很多内容都跟copy的一样,千篇一律。
⑶这样毫无差异性的履历,不被淘汰才怪呢。
⑷很多外贸人都有这样的困惑,为什么同样的产品,同样甚至更低的报价,顾客还是选择了竞争对手而不是你。那是因为,你的竞争对手,有你没有的东西,和你提供不了的服务。
⑸踩在飞速发展的社会齿轮上,外贸人一定要有差异性思维才能成为“天选之子”,那到底怎样才能让你成为少数人呢?
⑹我们米课圈的这位学员牛仔很忙,从大学起就种下了差异化思维的种子。
⑺如何成为优秀的少数人,他,很有发言权。
⑻大二的那年暑假,我没有回家,我想利用暑假的时间,出去做家教,赚点生活费,和我有一样想法的,还有我女朋友。
⑼她拿着一张不大不小的红纸,上面用毛笔歪歪扭扭地写上了“家教”两个字。
⑽然后她告诉我说,我们可以去离学校不远的一个超市门口,那里有一些台阶,我们可以坐在台阶上,等着家长们来找我们做家教,她的同学都是这么想的,也是这么做的。
⑾大概的场景就像下面这张图一样。
⑿我当时心里很不愿意, 感觉放着这么一张破破烂烂的纸, 好像是要饭的,再说,超市门口虽然人很多,但不一定都是要找家教的家长啊?
⒀我在宿舍里盘算, 现在做家教的学生太多了,我根本没有优势,而且都是,块钱一个月,确实没有什么搞头。
⒁我当时就想到了,能不能利用我的专业优势,给别人提供不一样的家教?
⒂我是学计算机的,当时电脑还不是很普及。
⒃我想,应该有一些人,他们很想找一个计算机专业的学生来教自己学电脑。
⒄比如说,有一些老板,在办公室里面安装了电脑,但根本不会用,这个时候,我教他们用windows和其他的一些办公软件。
⒅这个工作,可能只有我们学计算机专业的学生才能教了。
⒆而且他们开的价格就不是普通行情的, 了, 我可以要价更高。
⒇说干就干, 我觉得拿个红纸铺到地上太low了。
⒈于是,我花了几块钱,去学校复印社打印了一些宣传单,抬头用一号字加粗写上了“电脑家教”,然后,列出了我可以教一些什么软件,搞得很高大上。
⒉我把这些传单贴到一些办公楼和高档小区的张贴处,当时手机也没有普及,我留的还是宿舍的电话。
⒊没有想到几天之后, 有人打电话来了, 说看到了我贴的广告,他开车来学校了, 就在校门口,要我去接他,果然是个老板。
⒋时隔十几年了,我还记得他姓刘,他说他开了一个三菱吉普车在校门口, 我去校门口接他到我们宿舍,倒了一杯水给他。
⒌简单交谈了一下之后, 他说他和他老婆都要学电脑,问我要多少钱,我当时一开口说, 块钱一节课,一节课分钟。
⒍但是考虑到我们学校离他们公司走路有点远,我一次课个小时起,他和他老婆可以同时学。
⒎他很爽快的就答应了, 我当时想,他是零基础的,要学会这些,没有个节课,肯定学不会,那就是块了,比普通的家教利润翻了一番。
⒏更重要的是, 我在教他们的过程中, 专业知识得到了很大提升。
⒐不仅如此,事情还总是会有一些意外的惊喜。
⒑这个刘总,在出我们宿舍门的那一刻,说了一句:“我们有一个网站的项目,不知道你们能不能做,你下次可以到我们公司看看。”
⒒我说我明天就有空,第二天就到他公司去了。
⒓原来他们公司是一家做税务规划的公司, 简单来说,就是帮助企业合理避税。
⒔老板是以前一个县税务局的副局长,因为受到了排挤,没有升成局长,一气之下,出来创业了。
⒕这个老板很会做人,原来的关系也都还在,生意做得风生水起,现在在市里有一个公司,下面的区县有几个分代办点。
⒖他想弄一个网站,一是展示自己公司,二是给区县代办点上传资料到总公司,或者需要审批的流程在网站上面走一下, 都不是很难。
⒗以前他们找中国电信的一个合作的公司做过, 那边报价万,他现在想请几个学生来做一下。
⒘可怜我当时还是大二,只学了一些计算机的皮毛,比如一些编程语言。
⒙书到用时方恨少啊, 这个要用到动态网站编程的一些技术, 我没有学过。
⒚但我没有当场拒绝他, 我跟刘总说, 这个项目我回去看一看。
⒛我回到学校, 就到高年级班的宿舍里去问:“有谁会ASP,PHP或者数据库,我现在手里有一个项目,需要找人做。”
①当时有一个技术比较可以的同学,说他可以做,第二天我带他到刘总的办公室,把这些功能从头到尾捋了一遍。
②在那个同学确认了可以做之后,我们第二天出了一份项目策划书和报价给他们,最后他们同意付块钱给我们。
③后来,我跟那位同学合计, 我负责用PS和DW做网站的前台设计,他负责后台程序和数据库。
④经过一个暑假的忙碌,我们每人分了,更重要的是, 我的PS技术得到了极大的锻炼。
⑤我用这个钱给自己买了第一台手机,给我女朋友买了一个电子词典,这个经历我至今都很难忘记。
⑥你看,即便是做家教这种小事情,做出一点点差异化,我们都能拿到更高的收益,也能碰到更多的机会。
⑦我的第一份工作是程序员,做EDI(electrical data interchange编程的。
⑧就是负责两个公司之间数据加密,传输和解析的工作,比如HP和Foxconn之间的订单传输就是用EDI技术。
⑨我们当时用的平台是webmethods, 这个工具里面,变量数值的传递是用拉线的方式。所以,别的部门说我们的工作就是“拉拉扯扯”。
⑩我们部门有十几个人,坦白说, 我的技术肯定不是那个冒尖的,也得不到领导的关注。
Ⅰ我当时就琢磨,怎样才能让自己与众不同呢?
Ⅱ我发现了一点,学计算机的,大多数英语口语不是很好,因为我们读书的时候, 很多同学的时间都去打游戏,或者去研究岛国大片去了,哪有时间来练口语呢, 英语过了四级就丢到一边去了。
Ⅲ但是,我们这个部门是要跟老外打交道的, 有的时候, 他们数据发过来了,我们没有收到就需要跟他们电话沟通一下,这么简单的事情,居然也难住了一大片人了。
Ⅳ我这个时候,就抓住机会,努力练习口语, 那个时候有一个教材叫《走遍美国》,我跟着读了一遍又一遍。
Ⅴ而且公司下班后,有英语培训,老师还挺漂亮,逢英语课,我都去上,在那一年里, 我的口语得到了很大的提升。
Ⅵ有一次, 我用英文做了一个关于怎样写数据库存储过程的汇报,当时我领导的表情已经不能用惊讶来形容了。
Ⅶ我今天能做外贸,也得益于当年我在英语学习上花了那么多的时间。
Ⅷ我的第二份工作是在一家世界强企业做供应链管理, 这里的同事英语都很好, 开电话会议,写邮件,开会,都可以用英语。
Ⅸ我之前引以为傲的英语沟通能力, 顿时没有了优势,我又到了被遗忘的角落。
Ⅹ那个时候我们用的EPR系统是SAP,我们需要从这个系统里面查询一些信息。
㈠比如物料的状态,然后根据不同的状态给不同的部门处理,还有从SAP里面抓不同的信息下来, 做一些分析。
㈡这些事情以前都是同事人工来完成的,我们当时要support美国那边销售部门,过几个月要轮一次晚班。
㈢这些工作经常是在晚班结束候,也就是,第二天早上查好,然后交接给白班的同事。
㈣你知道东方既白的那个时间点,是非常非常困的时候,要做这么细致的工作,简直就是噩梦。
㈤有的时候整个晚上没有事情, 到凌晨的时候,美国那边发来一大堆信息需要查询,那种痛苦和怒火,我简直无法用言语来形容。
㈥于是我就想到, 能不能用程序来控制查询这些信息呢?
㈦我从Excel的宏开始研究起,发现还真是有这种可能性。当时,我只能想到用宏来做一些表格整理的自动化。
㈧一个偶然的机会, 我发现用VBscript居然可以直接控制SAP的页面。
㈨比如说打开某一个页面,输入一个值,然后,返回一个数值,有了这个技术, 我就完全可以实现那些工作的自动化了。
㈩后来这个想法真的实现了,我从Excel里面一行一行取数值,然后一条条从SAP里面查询,然后返回的结果,存到Excel里面。
记得我用这个神器第一次上晚班,快下班的时候, 我一点按钮,这个工具帮我把所有的信息都查好了,那种感觉简直不要太爽。
后来我把这个工具一步一步优化,推广到整个部门使用。
我们那个美国的director给我统计, 这能给每一个同事,每一天节省个小时的工作量。
为此他陆陆续续给我申请了好像有,笔奖金。
还有一个有意思的事情, 另外一个部门听说我们部门有用这个工具, 要我去他们那里介绍。
他们在一个大会议室里,插上投影仪, 当我一点这个按钮, 那些SAP的页面自动在跳转,查询。
另外那个部门的一个女生大吃一惊,说:天哪, 中病毒了吗?
你看, 即使是在平常的工作中, 我们也需要巧干,只有做一些别人没有发现,或者别人不能做的事情, 我们就能在工作中脱颖而出。
那怎样在工作中与众不同,其实,这中间是有秘诀的, 我想简单聊一聊:
①不要频繁跳槽,要在一个公司或者行业工作几年才有感觉,才能发现这个工作的一些“隐性需求”。
②要用创造性思维来看待我们面临的困难。
我记得我当时说要写一个自动化的工具的时候,我们同事马上用异样的眼神看着我, 说这个工作本来就是要人工完成的,这么复杂,怎么可能用程序能完成呢?再说, 如果这些都用程序实现了,我们岂不是要被裁员了?
这个前同事,我上个月在前同事群里遇到他,他依然工作平平,我想这大概跟他的思维模式有关系吧。
③要多跟不同行业的人交流。
我把这个自动化的程序写完后, 跟一个做测试的朋友交流, 发现原来他们测试软件,也是用我这个方法,用脚本来进行自动化测试。
我想,如果我能早点遇到他, 我在写那个自动化程序的过程中,肯定要少走很多弯路。
有一句话,叫做:你遇到的问题,其实早就有答案,只是藏在你不知道的地方。所以, 我们要多跟其他行业的朋友交流, 他们能给我们很多的启发。
- 打造差异化,提高竞争力 -
在这个瞬息万变的社会,只有与众不同的东西,才真正有价值。对于我们外贸人来说,更是这样。
毕竟,我们的竞争对手 from all over the world.
外贸人一定要有人无我有,人有我优的自觉,在日常工作中就培养自己的差异化思维和更新意识。
比如,把差异化思维应用在cold call 和 mail group上,或许会有意想不到的奇效。
你遇到的问题,其实早就有答案,只是藏在你不知道的地方,只有不断去挖掘和更新自己的优势,才能让客户更加精准的pick u 哦~