⑴近年来，半永久美妆逐步跃入人们的视野，随之全国大量的涌现出一家家韩式半永久培训机构和半永久连锁品牌店。面临着客咨少、转化成本高的痛点，腾讯广点通是集QQ广告、腾讯新闻、腾讯视频广告位的结合，自美容行业准入广点通平台之后，成为了各大纹眉品牌入驻的信息流平台之一。
⑵一、纹眉腾讯广告投放背景
⑶、半永久美妆机构简介
⑷半永久美妆机构通常是以全国连锁店的商业模式，他们打着不动刀、不打针、素颜美的口号让很多爱美的女性心动不已。而半永久化妆的风靡也让一家家半永久美妆铺天盖地，他们的主营业务都差别不大，涵盖了半永久纹眉、半永久美瞳线、脱毛、小V脸、睫毛嫁接、产后修复、祛痘等等主要受众为女性的业务。
⑸、腾讯广告投放目的
⑹而随着全国大量的涌现出一家家韩式半永久培训机构和半永久连锁品牌店，相对应的是半永久品牌之间对客咨的争夺。信息流广告成为了暴利的连锁品牌店作为主动出击寻找客咨的渠道之一，而在腾讯流量的争夺中，主要以投放半永久纹眉、小v脸、产后修复、脱毛、祛痘这些项目（xq准入，xs可以白名单申请为主，而其中，半永久纹眉是目前腾讯广告大盘中量级最大的项目之一。
⑺广告投放时通过活动价先推出基本款眉形来引流到店后，再推荐价格和利润更高的眉形来达到盈利目的；另一方面，通过投放比较大众接受程度较高的半永久纹眉项目可以达到引流到店后，再推荐一些其他的半永久项目以达到附加盈利目的通过整条广告链路下来，资金流能否顺畅的同时有所收益，这是客户需要考核和衡量的点。接下来我将结合乙方投放案例具体探讨半永久纹眉的投放链路和相关事宜。投放效果好坏的衡量指标是收集表单和二跳加粉的成本。
⑻二、纹眉投放链路分析
⑼半永久纹眉整体的投放链路有两种（如图所示：搜集表单形式和二跳加粉形式。表单的投放链路是前端曝光—点击—留咨—电话推销—加微信/到店。二跳加粉形式是，前端曝光—点击落地页—选择城市—点击二跳页面—复制微信—跳转加微信/到店。
⑽、表单链路优劣势分析
⑾搜集表单形式的优势是适用于那些没有从早到晚上班的客服的广告主，他们可以在固定时间节点通过电话营销来消化意向客户的表单，有意向要了解的占比%左右，不失为收集客户线索的好方法。但是，留下表单的客户当中也会包含无效客咨即电话打不通的空号。另外，咨询后无意向占比%，且愿意加微信的仅有%。通常是我们客服去添加微信，无法促使用户主动加微信。有意向的占比%，层层过滤下来愿意去门店的就少了。有部分客户反馈电销后端的转化偏难且耗费了大量人力成本，实际到店人数微薄。
⑿、加粉链路优劣势分析
⒀加粉链路落地页通过搜集客户城市这种比较不令人反感的问题来链接到加粉二跳，后续对客服进行转化。这个链路适用于那些拥有可以及时通过微信加粉的客服的广告主，其优势在于相比电话营销更加温和，促使纹眉的意向客户主动添加微信，可以有效地提高销售过程的舒适度和转化效果，更优于表单链路一些。但是同时无法避免的还是偏远粉较多，而且相比于表单链路，劣势在于转化链路过于繁琐，有可能会降低客户的进一步留资意向。
⒁三、纹眉推广链路分析
⒂在乙方公司，广告主首次充值尝试腾讯信息流广告，对于优化师预算上限制较多，一般在到不等。而不管是之前有没有互联网广告投放经验的广告主，我们能做的就是尽快让客户看到效果，一般来说，一天以元的预算左右是比较合适的，可以在较短时间内让广告主看出该平台流量的质量和具体的粉丝质量情况。因为块的预算一般来说可以收集到大约个表单，给客服的微信添加个意向客户，除了让广告主可以去后续跟踪以外，元的预算也有利于我们后续做一些账户的调整，比如产生偏远粉较多可以做地域的排除等等。
⒃目标人群画像分析：年龄到岁爱美爱时尚的女性。她们主要可以分为两类：一类是平时有画眉习惯的女性，她们平时整个妆容中，眉毛是很重要的一部分，她们考虑选择半永久纹眉来节省时间；另一类是平时没有画眉习惯的女性，她们的眉毛或多或少有一定修饰完善空间，选择半永久纹眉将为她们的外表加分。所以半永久纹眉的受众在女性中实际上相对普遍。而男士美容近年也逐渐兴起，男士也成为了半永久纹眉的部分受众之一。但目前整个流量大盘中还是以投放女性为主。
⒄在限制主要投放链路以二跳加粉为主。采用多定向测试、可以以通投、兴趣定向作为测试。兴趣定向中，又以餐饮美食、生活服务等作为大类定向测试，然后同步用护肤彩妆、美妆品牌、再到纹眉、眉笔、修眉、不同方向进行窄定向测试。资源位中，用横版大图、竖版视频、横版视频进行测试下来，素材当中以各个高清原生美女纹眉的过程进行测试。
⒅、中期美容链路总结
⒆经过一段时间的广告投放之后，我们对客户的整个预算和规模都有了一定的了解的同时，这段时间的运营经验也让我们知道目前大概什么资源位、什么素材会更有效果。在素材的选择上，点击层级，外面多用视频版位进行投放，最好选择原生美女的视频，视频过程聚焦在眉毛上，且视频画质必须清晰再配上近期的流行音乐，前后还体现了纹眉效果的对比。文案主要突出“价格”、“品牌”、“效果”。比如，“惊喜价！”“纹眉千万别去小作坊，全国连锁美容店”“零痛感，不结痂，超自然”。
⒇在转化层级，即落地页上，我们使用了广点通的蹊径落地页，具有打开速度快的特点，不容易影响用户体验。落地页的首屏展示原生美女模特搭配品牌logo、活动优惠价格进行排版突出。而转化按钮最好要设置两个位置，首屏出现之后在一些详情介绍之后再设置一个，按钮颜色要突出从而加强转化，落地页中详情介绍的部分，最好要添加一些纹眉的服务优势，纹眉效果对比图，从而打消客户疑虑，增加信任感。
⒈这些都完成了之后，当我们前端的客咨成本可以达到一个理想数值之后，即表单的理性数值为左右，加粉的理想数值为左右。广告主后端也需要做好沟通交流，广告主的微信号名称头像，广告主发布的朋友圈内容，开口聊天的水准都影响最终的营收效果。
⒉、后期新链路探索
⒊除了基本的广告投放以外，我们还需要不断地进行探索和尝试，目前来看，不管是表单链路还是加粉链路都有一定的缺陷，有可以改善的地方。表单链路单纯只是拿到线索，相比加粉链路更考验客服的转化能力。而加粉链路需要从表单跳转二跳再进行复制，整条链路过长，过程可能会流失意向客户。值得一提的是，腾讯这边增加了新的转化链路，可以从蹊径落地页跳转微信个人号。减少了从一跳到二跳的这个步骤，单从链路层面来看，是会优一些。这个链路还在内测当中，等产品侧完善之后还是值得期待一下。
⒋、客情维护及反馈
⒌作为一名合格的信息流优化师，不管是投放初期还是中期后期，我们都需要和广告主保持沟通和联系。
⒍前期需要热情积极地回应和答复，比如说在和广告主的对接群里，我们需要自我介绍进行破冰、广告主有需要制作一些素材，我们需要尽快进行回复。中期我们需要展示出我们的专业度让客户产生信任感，如果投放期间成本较高的话，我们需要合理地去解释然后提供一些解决方案稳住整体的周成本。在流量不稳定的情况下，让他们相信我们的能力可以让整体的成本保持在一个均值是非常重要的。后期的话，比如说腾讯广点通针对美业提供了一些新的广告位和投放链路。当我们做新链路探索的时候，需要将我们的一些测试动作同步给广告主让他们知道我们还是不断在探索创新中。
⒎而在链路投放过程中，报表的输出反馈也是必不可少的，每日每周每月，都需要给广告主进行报表输出与反馈。在报表的内容中我们需要呈现每日花费和加粉数量以及加粉成本，让整理的一个投放效果数据可视化。