⑴年已经过去大半,本来国内疫情防控形势一片大好,旅游业刚刚有所恢复,往日的旅游盛景似乎让业内人士大感欣慰,但疫情的反复又将这一切人们原本的出行计划打乱,需求虽然被现实压抑,但不会减少,只是在积蓄着,等待疫情好转后继续释放,而在这个时期,互联网营销是必不可少的推广环节。
⑵那不同人群有不同需求,如何能够满足不同人群出游的需求,写出最吸引人的文案金句、图片来吸引网民呢?我们逐一来看:
⑶一、人群画像:不同年龄段人员的需求分析
⑷一般来说,旅游行业的人群分类方式根据出行地、出行方式、年龄等进行分类,但是,如果从营销推广的角度而言,因为出行地和出行方式都是针对人个性的需求来定,不好统一规范,所以通过年龄来进行分类相对比较合适。
⑸主要分为“中老年游”、“青中年游”和“亲子游”这三种,由于他们的人群偏好不同,我们进行具体分析,将自身的产品按照需求进行包装,以达到受众的预期,提升营销的效率。
⑹年轻父母为主要群体,多以休闲游、游学游为主。
⑺通常以家庭为单位,周边游为主,决策时间比较短。
⑻行程安全性、孩子喜好度、对亲子关系提升度。
⑼与孩子一同旅游,寓教于乐。
⑽亲子游其实可以算是全家旅行,父母必然会陪在孩子身边、在过程中让孩子感受快乐的同时也可以学到东西,或者能够开阔眼界。
⑾儿童教育、儿童兴趣。
⑿重体验、反传统、年轻化。
⒀注重自由,喜欢个性化、定制化。
⒁行程安排自由度,路线个性度、特色度,对当地风俗的体验度。
⒂体验当地人文风情。
⒃“世界那么大,我想去看看”是青年游主要驱动力,是近些年产生的新鲜体验的需求。
⒄网红景点、特色线路、旅游交友更让年轻人心动。
⒅注重价格,跟团游、易冲动。
⒆受周边亲朋影响大,关注价格及优惠。
⒇价格及优惠活动、行程节奏的舒适性、游玩项目的安全性。
⒈优惠折扣、安全保障则是中老年人关注的焦点。
⒉中老年游满足的则是自己休闲养生度假的需求。
⒊二、文案撰写方法:针对需求,吸引眼球
⒋通过以上的人群画像,我们对接下来该如何设置创意方向有了方向,那各类人群的文案具体如何撰写呢,我们往下看:
⒌在撰写亲子游的文案时,我们要迎合孩子父母的心里,他们选择亲子游的目的主要是提升亲子关系、同时也要看孩子是否有兴趣。
⒍要注重用户的两点核心需求,是香适合家庭出游;是否方便照顾儿童,有没有危险,所以,文案内容要以软广为主,高价值宣导加夸张描述,最终引发用户好奇,举一个例子:XX动物园,X地最好玩的亲子游胜地,不仅能看动物,还是增长见识。
⒎要在文案中体现符合孩子的兴趣喜好、对孩子眼界,知识等方面的提升,这样才能吸引到父母的眼光。所以,文案内容同样要以软广为主,人物情景代入加上强调收获,引发用户兴趣,例如寒假亲子游的最佳胜地。帮助孩子拓宽视野,看雪,来这就对了!
⒏青中年游的文案中,需要考虑到这类人群的属性中,其实更加注重个性及自由。所以,写给他们的文案,原生感是必不可少的,要结合真实用户案例,对旅游攻略分享进行强调、包含网红地打卡、防坑指南等,青中年游主要是两个方向,注重线路的游记类,注重内容的攻略类:
⒐针对游记类文案,客户的两个问题要注意,一是线路是否有特色;二是行程是否有吸引力。所以,文案内容要以软广为主,人物情景代入+经验分享,让用户感觉是真正的原生分享,例如:XX真实游记,元五天玩转XX![内附避坑指南]!
⒑针对游记类文案,同样要注意两个问题:女性用户会更关注网红攻略;是否有美食美景。这次文案的内容与之前不同,要以硬广为主,降低心理压力加强调收获,吸引用户眼球,例如:XX攻略,耐住性子,分钟看完,一定让你在XX旅游的过程中少走弯路!
⒒在撰写中老年游的文案时,可以简单直接地展示优惠折扣、低价行程、无强制消费等信息,并且强调,行程比较松弛,不折腾。
⒓在描述上,旅游地的自然风光及文化底蕴的展示是最重要的,要使受众感受到整个行程能带给自己的好处,包括可以饱览大好风景、身心愉悦。所以,用户的核心需要有两个:一是价格;二是舒适。
⒔针对价格类文案,用户通常都围绕这两个问题:价格有无优惠;是否强制消费。所以,文案内容要以软广为主,优惠信息+营造紧迫感,让客户产生消费冲动,例如:仅剩席!五天四晚老年游,高端纯玩,全程“”购物。
⒕针对舒适类文案,用户也有两个问题:行程安排是香合理;是否有保障。所以,文案内容同样要以软广为主,风光秀丽加符合老年节奏,休闲养生,让用户不会因为害怕疲劳而失去兴趣。例如:高端慢游,休闲养生,XX风光尽体验。
⒖三、配图:骨肉结合,方显真身
⒗文案是创意的骨架,所以,只有用搭配好的图片,才能让我们的创意成为有血有肉的存在。下面我们将针对配图进行展开分析,同样是根据人群画像中的亲子游、中青年游和中老年游进行分析:
⒘在亲子游的图片选择上,可以针对真人场景型、活动型这两个方向:
⒙真人场景型一般都是以原生场景进行的展现,主要体现旅程中非常欢乐的时刻和愉悦的感受。
⒚如下如所示,孩子跟各种动物的接触、同少数民族的合影,和游乐园里一家人的欢乐画面。类似这种和谐的画面,能够激发用户对美好情境的向往,唤起用户的欲望,从而接受广告,进行转化。
⒛活动型主要是以硬广的形式为主,点燃用户欲望,直接引导用户进行决策。“暑假带孩子去哪玩”,就比较精准的指向了假期家长的群体,利用互利互惠的原则吸引有意向用户,满足高意向用户的需求。
①针对青中年游的业务,同样有两个方向进行配图,一个是真人场景型,另一个是攻略型,真人场景型在上面已经给大家介绍了,下面给大家主要分析一下攻略型的配图应该怎么做。
②攻略型配图,要符合受众人群的特色,年轻人现在其实更加喜欢阅读具有趣味性、非常个性化的各类旅行游记、攻略指南等。所以,攻略型配图常用偏原生感的软广设计。
③“青岛地美食必吃榜”“青岛旅游攻略”等类似这种形式的分享,能够降低并弱化用户对于广告本身的排斥心理,以润物细无声地方式占领用户的心智,引发用户的从众心理,产生求知欲,最终触发点击。
④针对中老年游的业务,配图方向主要针对两个方向,风景展示和价格优惠,让用户能够第一眼就捕捉到我们想要展示的强曝光信息。
⑤展示型配图主要以符合人群属性的景点进行展示,画面要相对简洁,字体要大,这样比较符合中老年人的观赏习惯,画面中的优美环境,可以刺激受众,激发欲望,也可以使用“推荐、排名”等词,提高广告的真实性,引发用户的从众心理,最终触发点击。
⑥价格型配图,主要以曝光优惠力度进行展示,结合比较优美的场景图,加上优惠信息的强曝光,这样能迎合中老年用户“占便宜”的心理。它主要利用了用户的规避损失心理和互惠原理,使用原生场景作为辅助,突出展示优惠信息的退让策略,从而产生“占便宜”的心理,最终触发点击。
⑦已经过去大半,本来国内疫情防控形势一片大好,旅游业刚刚有所恢复,往日的旅游盛景似乎让业内人士大感欣慰,但疫情的反复又将这一切人们原本的出行计划打乱,需求虽然被现实压抑,但不会减少,只是在积蓄着,等待疫情好转后继续释放,而在这个时期,互联网营销是必不可少的推广环节。
⑧那不同人群有不同需求,如何能够满足不同人群出游的需求,写出最吸引人的文案金句、图片来吸引网民呢?我们逐一来看:
⑨一、人群画像:不同年龄段人员的需求分析
⑩一般来说,旅游行业的人群分类方式根据出行地、出行方式、年龄等进行分类,但是,如果从营销推广的角度而言,因为出行地和出行方式都是针对人个性的需求来定,不好统一规范,所以通过年龄来进行分类相对比较合适。
Ⅰ主要分为“中老年游”、“青中年游”和“亲子游”这三种,由于他们的人群偏好不同,我们进行具体分析,将自身的产品按照需求进行包装,以达到受众的预期,提升营销的效率。
Ⅱ年轻父母为主要群体,多以休闲游、游学游为主。
Ⅲ通常以家庭为单位,周边游为主,决策时间比较短。
Ⅳ行程安全性、孩子喜好度、对亲子关系提升度。
Ⅴ与孩子一同旅游,寓教于乐。
Ⅵ亲子游其实可以算是全家旅行,父母必然会陪在孩子身边、在过程中让孩子感受快乐的同时也可以学到东西,或者能够开阔眼界。
Ⅶ儿童教育、儿童兴趣。
Ⅷ重体验、反传统、年轻化。
Ⅸ注重自由,喜欢个性化、定制化。
Ⅹ行程安排自由度,路线个性度、特色度,对当地风俗的体验度。
㈠体验当地人文风情。
㈡“世界那么大,我想去看看”是青年游主要驱动力,是近些年产生的新鲜体验的需求。
㈢网红景点、特色线路、旅游交友更让年轻人心动。
㈣注重价格,跟团游、易冲动。
㈤受周边亲朋影响大,关注价格及优惠。
㈥价格及优惠活动、行程节奏的舒适性、游玩项目的安全性。
㈦优惠折扣、安全保障则是中老年人关注的焦点。
㈧中老年游满足的则是自己休闲养生度假的需求。
㈨二、文案撰写方法:针对需求,吸引眼球
㈩通过以上的人群画像,我们对接下来该如何设置创意方向有了方向,那各类人群的文案具体如何撰写呢,我们往下看:
在撰写亲子游的文案时,我们要迎合孩子父母的心里,他们选择亲子游的目的主要是提升亲子关系、同时也要看孩子是否有兴趣。
要注重用户的两点核心需求,是香适合家庭出游;是否方便照顾儿童,有没有危险,所以,文案内容要以软广为主,高价值宣导加夸张描述,最终引发用户好奇,举一个例子:XX动物园,X地最好玩的亲子游胜地,不仅能看动物,还是增长见识。
要在文案中体现符合孩子的兴趣喜好、对孩子眼界,知识等方面的提升,这样才能吸引到父母的眼光。所以,文案内容同样要以软广为主,人物情景代入加上强调收获,引发用户兴趣,例如寒假亲子游的最佳胜地。帮助孩子拓宽视野,看雪,来这就对了!
青中年游的文案中,需要考虑到这类人群的属性中,其实更加注重个性及自由。所以,写给他们的文案,原生感是必不可少的,要结合真实用户案例,对旅游攻略分享进行强调、包含网红地打卡、防坑指南等,青中年游主要是两个方向,注重线路的游记类,注重内容的攻略类:
针对游记类文案,客户的两个问题要注意,一是线路是否有特色;二是行程是否有吸引力。所以,文案内容要以软广为主,人物情景代入+经验分享,让用户感觉是真正的原生分享,例如:XX真实游记,元五天玩转XX![内附避坑指南]!
针对游记类文案,同样要注意两个问题:女性用户会更关注网红攻略;是否有美食美景。这次文案的内容与之前不同,要以硬广为主,降低心理压力加强调收获,吸引用户眼球,例如:XX攻略,耐住性子,分钟看完,一定让你在XX旅游的过程中少走弯路!
在撰写中老年游的文案时,可以简单直接地展示优惠折扣、低价行程、无强制消费等信息,并且强调,行程比较松弛,不折腾。
在描述上,旅游地的自然风光及文化底蕴的展示是最重要的,要使受众感受到整个行程能带给自己的好处,包括可以饱览大好风景、身心愉悦。所以,用户的核心需要有两个:一是价格;二是舒适。
针对价格类文案,用户通常都围绕这两个问题:价格有无优惠;是否强制消费。所以,文案内容要以软广为主,优惠信息+营造紧迫感,让客户产生消费冲动,例如:仅剩席!五天四晚老年游,高端纯玩,全程“”购物。
针对舒适类文案,用户也有两个问题:行程安排是香合理;是否有保障。所以,文案内容同样要以软广为主,风光秀丽加符合老年节奏,休闲养生,让用户不会因为害怕疲劳而失去兴趣。例如:高端慢游,休闲养生,XX风光尽体验。
三、配图:骨肉结合,方显真身
文案是创意的骨架,所以,只有用搭配好的图片,才能让我们的创意成为有血有肉的存在。下面我们将针对配图进行展开分析,同样是根据人群画像中的亲子游、中青年游和中老年游进行分析:
在亲子游的图片选择上,可以针对真人场景型、活动型这两个方向:
真人场景型一般都是以原生场景进行的展现,主要体现旅程中非常欢乐的时刻和愉悦的感受。
如下如所示,孩子跟各种动物的接触、同少数民族的合影,和游乐园里一家人的欢乐画面。类似这种和谐的画面,能够激发用户对美好情境的向往,唤起用户的欲望,从而接受广告,进行转化。
活动型主要是以硬广的形式为主,点燃用户欲望,直接引导用户进行决策。“暑假带孩子去哪玩”,就比较精准的指向了假期家长的群体,利用互利互惠的原则吸引有意向用户,满足高意向用户的需求。
针对青中年游的业务,同样有两个方向进行配图,一个是真人场景型,另一个是攻略型,真人场景型在上面已经给大家介绍了,下面给大家主要分析一下攻略型的配图应该怎么做。
攻略型配图,要符合受众人群的特色,年轻人现在其实更加喜欢阅读具有趣味性、非常个性化的各类旅行游记、攻略指南等。所以,攻略型配图常用偏原生感的软广设计。
“青岛地美食必吃榜”“青岛旅游攻略”等类似这种形式的分享,能够降低并弱化用户对于广告本身的排斥心理,以润物细无声地方式占领用户的心智,引发用户的从众心理,产生求知欲,最终触发点击。
针对中老年游的业务,配图方向主要针对两个方向,风景展示和价格优惠,让用户能够第一眼就捕捉到我们想要展示的强曝光信息。
展示型配图主要以符合人群属性的景点进行展示,画面要相对简洁,字体要大,这样比较符合中老年人的观赏习惯,画面中的优美环境,可以刺激受众,激发欲望,也可以使用“推荐、排名”等词,提高广告的真实性,引发用户的从众心理,最终触发点击。
价格型配图,主要以曝光优惠力度进行展示,结合比较优美的场景图,加上优惠信息的强曝光,这样能迎合中老年用户“占便宜”的心理。它主要利用了用户的规避损失心理和互惠原理,使用原生场景作为辅助,突出展示优惠信息的退让策略,从而产生“占便宜”的心理,最终触发点击。
常规客服主管 朱金岭
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