2024年11月抖音运营需要哪些人员(分析人员分配和绩效设置)

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  ⑴昨天分享的《个闷声赚大钱的抖音小店无货源周边蓝海项目》,其中有一个就是抖音小店无货源培训项目。

  ⑵无货源抖音小店店群模式团队分工

  ⑶一般来说,按照我们这边操作无货源抖音小店店群模式的分配。

  ⑷前期在起新店的时候,一个人可以负责一个店铺的所有工作。包括售前售后客服、选品、对接达人等。

  ⑸因为新店或者店铺数据不稳定的时候,一天咨询客服的也就几个,几乎没啥售前售后的工作,主要还是做精细化选品和对接达人。

  ⑹如果店铺数据起来了,店铺有爆单的情况,尤其是一天单以上的,那就需要专人处理售前售后了。

  ⑺总得来说,无货源抖音小店店群模式人员分配就是这样的:

  ⑻客服:负责售前售后,若售前售后少,可承担达人对接和选品的工作;如果爆单了,就只负责售前售后工作。

  ⑼运营:负责选品和达人维护以及数据统计。负责数据采集以及达人维护,还有就是数据统计。

  ⑽老板:对,就是你。要重点说下,老板要做的事情其实很多,带过团队的应该都知道,每天你的时间是碎片化的,很多事情需要你去处理。

  ⑾但是在做无货源抖音小店店群的时候,你的核心工作除了带团队分析数据之外,其他的工作你都可以找人去替代,但是有一个很重要的工作——联系供应链资源必须你亲自做。

  ⑿因为如果爆单的话,尤其是一天几千单,一周几万单,那就不能去多多代拍了,不现实。

  ⒀一般这时候就要去多多、、爱采购等批发网站去找该产品的源头厂家。

  ⒁具体找供应链资源的方法,在下面这篇文章里面我们也写过:

  ⒂抖音小店供应链资源怎么找?一手直播带货供应链资源分享

  ⒃如果订单量大,涉及到的金额多,保险的做法是去厂家那里实体考察一下,还要与厂家协商售后问题处理,再把价格谈一谈。

  ⒄其实无货源抖音小店的玩法,越做到后面无货源的存在感越弱,因为你搞定了供应链资源,和厂家达成了友好的长期合作关系,就相当于是有货源了。

  ⒅客服:客服相对来说是个门槛比较低的职业,可以招新手,但是有经验肯定比没有经验的好。

  ⒆可以招有过半年或年以上有淘宝、多多等电商平台的有经验客服;这样上手更快,重要的是对维护店铺体验分有帮助。

  ⒇运营:这个最开始我们踩过坑,以为是做电商应该招有过电商行业从业经验的人。

  ⒈但是大错特错,因为无货源抖音小店店群模式的运营,核心工作是对接达人,所以要特别会聊,其实有没有电商从业经验不重要,关键是要会聊,能聊,能和达人搞好关系,方便后面和达人达成长期合作。

  ⒉在这个岗位上,我们是吃过亏的,严重影响了进度。一些以前做电商运营岗位的,根本不擅长聊天,非常被动,因此达人对接的数据非常拉跨。

  ⒊那无货源抖音小店店群模式运营岗位适合照片什么样的人呢?

  ⒋答案是网销,网络销售人员。

  ⒌因为达人对接的本质是要把我们的产品推销给达人,让达人去带,在直播间主推这款产品。

  ⒍这个工作性质和网络销售如出一辙。

  ⒎无货源抖音小店店群模式收益分配

  ⒏这个部分简单的说下,仅供参考。

  ⒐一般来说,抖音小店店群模式可以按照下面两个方向去设置绩效奖金:

  ⒑基础底薪+所负责抖音小店当月销售额的百分比

  ⒒基础底薪+所负责抖音小店当月纯利润的百分比

  ⒓具体多少百分比自己根据利润去考量;

  ⒔最后,再针对最近微信上问的比较多的关于无货源抖音小店店群模式的一些问题,做一个基础答疑。

  ⒕、小白可以做无货源抖音小店店群模式吗?

  ⒖现在抖音小店就相当于十年前的淘宝,入驻门槛低,前期平台有扶持,所以运营门槛也低。

  ⒗纯小白的话,前期可以先做~家店,后面摸透了再批量起店。

  ⒘、抖音小店自然流量需要S单吗?

  ⒙只要是电商,就离不开S单。

  ⒚但是现在平台对S单监管越来越严了,方法不对,努力白费。

  ⒛很多人补单方法不对,导致封店、扣保证金、或者店铺评分严重下滑。

  ①、起店大概需要多少天?

  ②根据我们的实操经验,起店一般周期是~天。成功率%以上,很多人刚开始起店就疯狂补单,建议赶紧停下。别店铺没出单,店铺保证金扣完了。

  ③详细的快速起店方法在课程里面都有,学习时、学完后都有助教指导回复问题,有任何问题也可以直接私聊锋哥解答。

  ④、做抖音小店需不需要抖音号?

  ⑤需要,但对抖音号没有粉丝要求。开小店也不需要粉丝要求,开直播的话,开通小店之后就可以直接解锁直播功能。

  ⑥而且S单也需要抖音号。

  ⑦、会持续更新店铺玩法吗?

  ⑧会的,抖商公社也在运营抖音小店。参加我们课程的老学员都知道,我们的任何课程都会持续更新新玩法,且服务也一直在线。