⑴月日,薇娅首档综艺#来自手机的你#登录芒果TV;
⑵月日,极限挑战奇袭薇娅直播间展示个人技;
⑶月日,薇娅现场教学王牌上演“职场升职记”;
⑷卖得了火箭、耍得了秧歌的薇娅正在为我们展现一名主播所能触达的更多领域。
⑸然而与备受关注的薇娅不同,很多人并不了解薇娅背后的谦寻,从一个薇娅到四十几个红人,从人“小作坊”到近一千人控股公司,谦寻经历了些哪些成长故事?薇娅频繁出圈的背后又有哪些值得行业参考的方法论?带着问题TOP君和谦寻文化的CEO奥利聊了聊。
⑹红人孵化:薇娅是“谦寻的小白鼠”
⑺红人的出圈往往能够更好地反哺M。在谈及薇娅与谦寻的关系时,奥利笑称薇娅其实是“谦寻的小白鼠”——谦寻不仅在她身上吸收经验吸取教训,还用薇娅直播的资源帮助其他红人发展。“以深夜徐老师为例,月日,谦寻为她实现了与人民日报官方的合作,这也是继薇娅之后第二个能够与人民日报合作的电商带货主播。”
⑻至于谦寻在薇娅身上花费的心血,我们可以通过薇娅的成长方法论来窥探一二。
⑼. 深入调查直播间的选品薇娅会在直播前花很长的时间来试用选品。关于这点,奥利还给我们分享了一个薇娅魅力中国行的小插曲:由于受到云南共青团邀请,谦寻和薇娅把云南作为了“薇娅魅力中国行”的第一站。原本当地是提供了特产的,但是由于更希望获知真实口感,薇娅及谦寻团队实地考察重做了调查。也正是这些前期调查,使“薇娅直播时卖空了商家最近天鲜花饼的所有产量”。. 消费者的需求是第一位要转变思想,了解粉丝想要什么才更重要。薇娅的女人要车要房要火箭,薇娅就上车上房上火箭。月日薇娅真的上线了火箭发射服务,是有快舟火箭官方认证的那种。谦寻站在薇娅背后,粉丝要什么给什么,加上超高的性价比,使粉丝需求最大化的被满足,“哆啦薇娅”的名字也因此而来。
⑽薇娅首次直播卖火箭. 售后环节是团队的素养很多品牌也好、主播也好,订单交付等于任务结束。但实际上,优惠券的便捷领取、商品链接的上线速度、库存发货的时效性、店铺有质量的售后……每个环节都有可能导致客源流失或造就死忠粉。薇娅与众多品牌的合作也是经过了谦寻严格筛选的,长此以往粉丝粘性才被培养出来。
⑾虽然目前其他红人还没有薇娅出圈,但是通过日常的直播我们也能观察到,主播人设明确、活动策划专业、供品链条完整……实际上这些部分都是谦寻帮助打造的。据奥利表述“到目前为止陆续签约过谦寻的不超过人”,而在阿里V任务的界面上现在仍存有人,谦寻的用心从红人的高粘性可见一斑。
⑿平台选择:淘宝直播值得托付在下半场的竞争中,垂类布局与平台选择更成为M的重中之重。然而从淘女郎到“第一主播”,我们看到的薇娅都是在淘宝直播上带货,抖音账号“我是薇娅”则更多体现为内容分发。TOP君又观察了谦寻其他的红人,发现他们大多也是这样。
⒀“谦寻从淘宝直播起家,目前来看这里的氛围也是最好的。”奥利这样表示,“而且我们不希望大家讲到红人只能想到她是一个主播,不希望她的发展方向因此受限,因此在其他平台上我们的内容一直是多元化的。”不同平台拥有不同生态,发展方式也很难复制。淘宝直播上带货玩法众多、转化链接方便、种草拔草一条龙,不只是谦寻,淘宝直播也值得其他M托付。
⒁未来布局:打造“超级供应链基地”薇娅能成为“淘宝第一主播”,除了自身的能力与平台的能力外,背后谦寻的强供应链可谓是功不可没,也正是依托于这样的供应链体系,除了基本的红人孵化外,谦寻今年要做一个大计划:打造一个“超级供应链基地”。“超级供应链基地预计在今年月开始的三个月到半年的时间里进行内测,并于年底或明年年初逐步开放给其他M及红人。”据奥利表述,“谦寻希望能成为M背后的M”。
⒂超级供应链百货区
⒃超级供应链韩国馆换个角度来看,“超级供应链基地”其实很好的体现出了谦寻的前瞻性:谦寻并没有把自己看作一个用于孵化红人的普通M,它有更远大的前行目标与更沉重的行业责任感,这点值得所有M学习。冰冻三尺非一日之寒,水滴石穿非一日之功,谦寻的行业责任感也绝非一夕炼成,它随着企业目标的提升而提升。据奥利所说,谦寻的目标发生过两次大的方向调整:
⒄谦寻的目标变化史
⒅、 年年底成立之初谦寻只有个人,只是希望为薇娅打造一个专业的管理团队,早期目标则成为行业头部的一员;、 时至年年末、年年初,行业越来越讲“内容为王”,于是谦寻定了新目标:希望成为整个内容电商的TOP M;、 到今天,谦寻的目标又变了,他们希望成为M背后的M,希望成为整个内容电商背后的支撑。“其实我们没有特别明确的目标说将来我们能走多远。但是我们会做一个一个短期目标,再一步一步去实现。”奥利是这样讲的,谦寻也是这样做的。就像跑全马的人,支撑他们跑下去的目标可能只是下一颗树、再下一颗树……在月日艾媒数据发表的《-中国M产业运行大数据监测及趋势研究报告》中就有提到,预计年中国M市场规模将达到.亿元,M机构数量将突破两万家,达到家——行业红利在前,竞争自然愈加激烈。
⒆数据来源:艾媒数据中心谈及M未来发展时奥利猜想,“未来直播行业应该先是百花齐放,再像现在的互联网行业一样,出现阿里、腾讯、字节等几超多强的局面。”