⑴在淘宝上买回来的东西不喜欢,或者质量不过关该怎么办?退货!但一般情况下我们只有等到卖家收到货物后系统才能将钱打回到我们的账户当中。在大部分情况下,很多消费者都不会很在意这一点,起码自己的钱绝对不会丢失,但考虑到某些用户经济比较紧张,急需这笔退款,就不得不通过客服的方式加快退款的速度。
⑵虽然大家都已习惯淘宝的规定,但近日有媒体报道称淘宝将为VIP会员用户推出商品极速退款服务,有望在双十一期间上线。当VIP会员发起未发货订单退款申请,无需商家审核,平台将自动退款,双十一未发货订单或可极速退款,已发货的商品,经审核后亦能快速垫付退款。
⑶要知道之前用户把淘宝链接分享到微信时,链接都会自动转换成一堆“乱码”,接收方还得复制下这段文字并在淘宝中打开才能看到商品。极其影响用户的购买欲望和效率,将淘宝购物车一键分享给微信好友的操作无疑是直接解决了难题,而且还能方便大家互相“抄作业”。
⑷早在在今年月,就有消息曝出阿里有可能将微信支付引入淘系电商平台,腾讯则会允许用户将淘系电商平台的信息分享到微信上。月日,工信部信息通信管理局组织召开“屏蔽网址链接问题行政指导会”,提出有关即时通信软件的合规标准,要求月日前,各平台必须按照标准解除外链屏蔽。既然微信都已经兑现了承诺,那么距离微信支付接入淘宝估计也不远了。
⑸作为新政后的第一个“双”,淘宝和微信两大平台的打通有望给消费者带来更多便利,但是,淘宝真能将用户流量的获取范围扩大到微信生态吗?
⑹至于淘宝会推出哪些惠民惠商的政策,小雷目前还不得而知,不过可以预见的是,未来的淘宝很有可能会再次成为电商平台中难以撼动的“霸主”。